Versandrichtlinien
Versandrichtlinien und Lieferzeit
SORGFÄLTIGE ADRESSIERUNG VON BESTELLUNGEN
Easy Store versendet die Produkte an die vom Kunden gewünschte Adresse. Um die Zustellung Ihrer Bestellung reibungslos zu gestalten, bitten wir Sie daher, bei der Angabe der gewünschten Lieferadresse sorgfältig vorzugehen.
Abwesender Empfänger
Stellen Sie sicher, dass jemand vor Ort ist, um Ihre Produkte entgegenzunehmen. Die Post unternimmt drei Zustellversuche. Sollte niemand vor Ort sein, um die Bestellung entgegenzunehmen, wird das Paket zur nächstgelegenen Postfiliale gebracht. In diesem Fall muss der Empfänger das Paket innerhalb von sieben Kalendertagen selbst dort abholen. Sollte der Empfänger die Bestellung nicht zurücknehmen, wird das Paket in der Regel an den Absender zurückgeschickt, wobei die Zahlung neuer Versandkosten für den erneuten Versand erforderlich ist.
Alle Angaben zu den Zustellversuchen sowie die Adresse der Correios-Agentur, bei der der Empfänger sein Paket abholen soll, falls er nicht vor Ort ist, werden in der Sendungsverfolgung der Bestellung erfasst, die auf der Correios-Website mithilfe des vom Geschäft bereitgestellten Tracking-Codes verfolgt werden kann.
FALSCHE ODER UNVOLLSTÄNDIGE ADRESSE
Easy Store haftet nicht für die falsche oder unvollständige Adressangabe von Bestellungen im Geschäft. Bei falscher oder unvollständiger Adressangabe wird das Paket grundsätzlich an den Absender zurückgeschickt, und es werden keine weiteren Zustellversuche an diese Adresse unternommen.
Wenn die Lieferung aufgrund einer Abweichung in der vom Kunden angegebenen Adresse nicht erfolgen kann, hat der Kunde keinen Anspruch auf Rückerstattung und muss erneut eine Versandgebühr zahlen, um das Produkt zu versenden.
BEARBEITUNGSZEIT
Nachdem Ihre Bestellung bearbeitet und die Zahlung in unser System eingegeben wurde, folgen die nächsten Schritte: Sortieren, Verpacken und Versenden. Dieser Vorgang dauert in der Regel 1 bis 3 Werktage.
Frist für den Versand des Produkts und Trackingcode
Den Trackingcode erhalten Sie innerhalb von 7 Werktagen nach der Bearbeitung Ihrer Bestellung in der beim Kauf registrierten E-Mail.
FRIST
Die Lieferzeit beträgt voraussichtlich 15 bis 35 Werktage nach Versand der Bestellung.
Allerdings können ungünstige Faktoren wie Verzögerungen bei der Freigabe der Bundessteuer, Poststreiks, Unmöglichkeit der Zustellung aufgrund klimatischer Faktoren oder Risikogebiete oder nationale Feiertage die Lieferzeit des Produkts um einige Tage verlängern.
Die maximale Gewährleistungsfrist beträgt jedoch 60 Werktage.
VERSANDFORMULARE
Die Produkte werden immer von Correios geliefert. In manchen Fällen, beispielsweise bei Abwesenheit des Empfängers, in Regionen mit Lieferbeschränkungen oder sogar bei falscher Adresse, muss der Kunde das Produkt jedoch möglicherweise bei der Agentur abholen, die seinem Wohnort am nächsten liegt.
Wenn die Adresse nicht korrekt ausgefüllt ist, kann das Produkt an den Absender zurückgeschickt werden. Wir bitten Sie, beim Ausfüllen der Adresse besonders sorgfältig zu sein. Sollte ein Fehler bei der Adresseingabe auftreten und das Produkt nicht zugestellt werden können, trägt der Kunde die Verantwortung.
Correios unternimmt drei Zustellversuche. Gelingt dieser nicht, liegt das Produkt bis zu sieben Tage lang in der nächstgelegenen Filiale zur Abholung bereit. Nach Ablauf dieser Frist wird das Produkt an den Absender zurückgeschickt.
WICHTIGE HINWEISE
Alle Importe unterliegen der Zoll- und Steuerbehörde. Sollten für Ihre Bestellung zusätzliche Gebühren anfallen, tragen wir die Verantwortung dafür. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden und teilen Sie uns den an die Post gezahlten Betrag mit. Fügen Sie eine Kopie des Steuerbelegs bei. Wir werden uns dann mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen den gezahlten Betrag zu erstatten.
Wenn der Kunde einen Kauf auf unserer Website tätigt, erklärt er, dass er sich über alles oben Beschriebene im Klaren ist und damit einverstanden ist.
SORGFÄLTIGE ADRESSIERUNG VON BESTELLUNGEN
Easy Store versendet die Produkte an die vom Kunden gewünschte Adresse. Um die Zustellung Ihrer Bestellung reibungslos zu gestalten, bitten wir Sie daher, bei der Angabe der gewünschten Lieferadresse sorgfältig vorzugehen.
Abwesender Empfänger
Stellen Sie sicher, dass jemand vor Ort ist, um Ihre Produkte entgegenzunehmen. Die Post unternimmt drei Zustellversuche. Sollte niemand vor Ort sein, um die Bestellung entgegenzunehmen, wird das Paket zur nächstgelegenen Postfiliale gebracht. In diesem Fall muss der Empfänger das Paket innerhalb von sieben Kalendertagen selbst dort abholen. Sollte der Empfänger die Bestellung nicht zurücknehmen, wird das Paket in der Regel an den Absender zurückgeschickt, wobei die Zahlung neuer Versandkosten für den erneuten Versand erforderlich ist.
Alle Angaben zu den Zustellversuchen sowie die Adresse der Correios-Agentur, bei der der Empfänger sein Paket abholen soll, falls er nicht vor Ort ist, werden in der Sendungsverfolgung der Bestellung erfasst, die auf der Correios-Website mithilfe des vom Geschäft bereitgestellten Tracking-Codes verfolgt werden kann.
FALSCHE ODER UNVOLLSTÄNDIGE ADRESSE
Easy Store haftet nicht für die falsche oder unvollständige Adressangabe von Bestellungen im Geschäft. Bei falscher oder unvollständiger Adressangabe wird das Paket grundsätzlich an den Absender zurückgeschickt, und es werden keine weiteren Zustellversuche an diese Adresse unternommen.
Wenn die Lieferung aufgrund einer Abweichung in der vom Kunden angegebenen Adresse nicht erfolgen kann, hat der Kunde keinen Anspruch auf Rückerstattung und muss erneut eine Versandgebühr zahlen, um das Produkt zu versenden.
BEARBEITUNGSZEIT
Nachdem Ihre Bestellung bearbeitet und die Zahlung in unser System eingegeben wurde, folgen die nächsten Schritte: Sortieren, Verpacken und Versenden. Dieser Vorgang dauert in der Regel 1 bis 3 Werktage.
Frist für den Versand des Produkts und Trackingcode
Den Trackingcode erhalten Sie innerhalb von 7 Werktagen nach der Bearbeitung Ihrer Bestellung in der beim Kauf registrierten E-Mail.
FRIST
Die Lieferzeit beträgt voraussichtlich 15 bis 35 Werktage nach Versand der Bestellung.
Allerdings können ungünstige Faktoren wie Verzögerungen bei der Freigabe der Bundessteuer, Poststreiks, Unmöglichkeit der Zustellung aufgrund klimatischer Faktoren oder Risikogebiete oder nationale Feiertage die Lieferzeit des Produkts um einige Tage verlängern.
Die maximale Gewährleistungsfrist beträgt jedoch 60 Werktage.
VERSANDFORMULARE
Die Produkte werden immer von Correios geliefert. In manchen Fällen, beispielsweise bei Abwesenheit des Empfängers, in Regionen mit Lieferbeschränkungen oder sogar bei falscher Adresse, muss der Kunde das Produkt jedoch möglicherweise bei der Agentur abholen, die seinem Wohnort am nächsten liegt.
Wenn die Adresse nicht korrekt ausgefüllt ist, kann das Produkt an den Absender zurückgeschickt werden. Wir bitten Sie, beim Ausfüllen der Adresse besonders sorgfältig zu sein. Sollte ein Fehler bei der Adresseingabe auftreten und das Produkt nicht zugestellt werden können, trägt der Kunde die Verantwortung.
Correios unternimmt drei Zustellversuche. Gelingt dieser nicht, liegt das Produkt bis zu sieben Tage lang in der nächstgelegenen Filiale zur Abholung bereit. Nach Ablauf dieser Frist wird das Produkt an den Absender zurückgeschickt.
WICHTIGE HINWEISE
Alle Importe unterliegen der Zoll- und Steuerbehörde. Sollten für Ihre Bestellung zusätzliche Gebühren anfallen, tragen wir die Verantwortung dafür. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden und teilen Sie uns den an die Post gezahlten Betrag mit. Fügen Sie eine Kopie des Steuerbelegs bei. Wir werden uns dann mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen den gezahlten Betrag zu erstatten.
Wenn der Kunde einen Kauf auf unserer Website tätigt, erklärt er, dass er sich über alles oben Beschriebene im Klaren ist und damit einverstanden ist.